Paket dukungan teknis yang efisien untuk pengguna ponsel cerdas
TeamViewer QuickSupport adalah aplikasi yang sempurna saat pengguna ponsel cerdas mungkin memerlukan saran ahli untuk mengatasi masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Namun, perlu dicatat bahwa dukungan ini tidak akan diakses melalui smartphone secara langsung. Alih-alih terhubung melalui komputer pribadi (baik Mac atau OS Windows). Manfaat utamanya adalah teknisi diberikan akses ke sistem terpenting di dalam telepon, dengan cepat menyelesaikan masalah apa pun.
Fungsi dan Keunggulan Utama
TeamViewer QuickSupport kompatibel dengan banyak perangkat. Beberapa di antaranya termasuk (namun mungkin tidak terbatas pada) Samsung, Asus, Sony, HTC, LG dan Lenovo. Apakah mengacu pada masalah perangkat lunak kecil atau sistem crash besar, bantuan hanya beberapa saat ketika aplikasi unik ini digunakan. Penggunaan komputer pribadi khusus untuk pemecahan masalah menandakan bahwa teknisi dapat mengatasi masalah meskipun telepon itu sendiri tidak berfungsi.
Manfaat Lain
Beberapa opsi yang tersedia dengan platform ini termasuk transfer file, jendela obrolan, kemampuan untuk melihat informasi perangkat tertentu dan bahkan membatalkan proses yang mungkin menyebabkan masalah internal. TeamViewer QuickSupport juga dapat mendeteksi pengaturan nirkabel saat ini dan menyimpan informasi sensitif di dalam cloud jika diperlukan. Semua koneksi diamankan menggunakan teknik enkripsi 256-bit.
